ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ใหม่ — ยืนยันผ่าน WhatsApp
สไตล์ข้อความ 8 แบบ
8 ภาษา
อยู่บน Shopify App Store แล้ว

หยุดขาดทุนกับออเดอร์เก็บเงินปลายทางที่ส่งไปแล้วไม่มีคนรับ

Konfirm ติดต่อลูกค้าเก็บเงินปลายทางทุกรายผ่าน WhatsApp, SMS และ อีเมล ทันทีที่มีการสั่งซื้อบน Shopify ทุกช่องทางใช้ลิงก์ยืนยัน/ยกเลิกแบบแตะครั้งเดียว — ไม่ต้องพิมพ์รหัส OTP — และออเดอร์ของคุณจะถูกติดแท็ก cod-confirmed หรือ cod-cancelled แบบเรียลไทม์

เพิ่มลงใน Shopify — ฟรี ดูวิธีการทำงาน ↓
รวม SMS แล้ว รวมอีเมลแล้ว ส่งถึงภายใน 15 วินาที

WhatsApp สำหรับ COD — เปิดให้ใช้แล้ว

อัตราการเปิดอ่านสูงกว่า ยืนยันด้วยการแตะครั้งเดียว ไม่ต้องตั้งค่า WABA เลย

Konfirm มาพร้อมระบบส่ง WhatsApp ในตัว ขับเคลื่อนโดย Cloud API ของ Meta ลูกค้าจะได้รับเทมเพลต Utility ที่ Meta อนุมัติแล้ว ตรงกับสไตล์ข้อความที่คุณเลือก พร้อมปุ่มยืนยันและยกเลิก — แตะครั้งเดียว ออเดอร์ก็ถูกติดแท็ก cod-confirmed ใน Shopify สไตล์และภาษาจะเป็นไปตามการตั้งค่า → ทั่วไป เปิดใช้งานได้ที่การตั้งค่า → WhatsApp ทำงานควบคู่กับ SMS และอีเมลพร้อมระบบสำรองอัจฉริยะ

98%

อัตราการเปิดอ่าน WhatsApp*

แตะ 1 ครั้ง

เพื่อยืนยันหรือยกเลิก

$0

ค่าตั้งค่าเพิ่มเติม

*ค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมสำหรับ WhatsApp เทียบกับ ~20% ของอีเมล อัตราจริงแตกต่างกันไปตามตลาด

สไตล์ข้อความและภาษา

สื่อสารในแบบแบรนด์ของคุณ พูดภาษาเดียวกับลูกค้าของคุณ

เลือกสไตล์ข้อความ — Friendly, Premium, Short & Clean และอื่น ๆ — พร้อมเลือกภาษาจาก 8 ภาษา ทุกช่องทางเป็นไปตามที่คุณเลือก รวมถึง WhatsApp ผ่านเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้วสำหรับแต่ละสไตล์

8 สไตล์ 8 ภาษา WhatsApp + SMS + อีเมล ทุกสไตล์และภาษาในทุกแพ็กเกจ

แพ็กเกจฟรี: บันทึกสไตล์และภาษาใดก็ได้ในทุกช่องทาง ดูคู่มือ →

สไตล์ข้อความ

ภาษา

แตะชุดสไตล์ + ภาษาใดก็ได้เพื่อดูตัวอย่างข้อความ WhatsApp ที่ลูกค้าได้รับ

💬

KONFIRM

ตัวอย่างเทมเพลตแบบสด

WhatsApp

Friendly & Simple · English

ลูกค้าแตะ Confirm หรือ Cancel — ไม่ต้องพิมพ์ OTP

หมายเหตุ WhatsApp: เป็นไปตามสไตล์ที่คุณเลือก · ภาษาตรงกับการตั้งค่าทั่วไป (เทมเพลต Meta มีภาษา: en, hi, ur, ar, fr, bn, es, th)

อยู่บน Shopify App Store สอดคล้องกับ GDPR WhatsApp — ยืนยันด้วยการแตะครั้งเดียว 8 สไตล์ · 8 ภาษา ส่งถึงภายใน 15 วินาที แพ็กเกจฟรี — ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ปัญหา

ออเดอร์เก็บเงินปลายทางที่ไม่ได้ยืนยันคือสาเหตุอันดับ 1 ของความสูญเสียจากการตีกลับสินค้า (RTO) ในอีคอมเมิร์ซ

35–45%

อัตราการตีกลับสินค้า (RTO) เฉลี่ยทั่วโลกสำหรับออเดอร์เก็บเงินปลายทางที่ไม่ได้ยืนยัน

$3–12

ต้นทุนเฉลี่ยต่อพัสดุที่ถูกตีกลับ — รวมค่าจัดส่ง โลจิสติกส์ขากลับ และการนำสินค้าเข้าสต็อกใหม่

72 hrs

ระยะเวลาโดยทั่วไปกว่าที่ร้านค้าจะรู้ว่าออเดอร์เก็บเงินปลายทางนั้นเป็นออเดอร์ปลอมหรือฉ้อโกง

ร้านค้าส่วนใหญ่รู้ว่าเป็นออเดอร์ปลอมก็ต่อเมื่อขนส่งตีสินค้ากลับมา — หลายวันให้หลัง พร้อมค่าธรรมเนียมนำสินค้าเข้าสต็อกใหม่ และสินค้าคงคลังที่ค้างอยู่ระหว่างทาง

Konfirm ทำงานอย่างไร

จากรับออเดอร์จนถึงยืนยันเสร็จ — ภายในไม่ถึง 5 นาที

  1. 01

    มีออเดอร์ COD เข้ามา

    ลูกค้าสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทางบนร้าน Shopify ของคุณ Konfirm ตรวจจับโดยอัตโนมัติผ่าน webhook

  2. 02

    ส่งข้อความยืนยันภายใน 15 วินาที

    Konfirm ส่งผ่าน SMS, อีเมล หรือ WhatsApp ภายใน 15 วินาที — ด้วยระบบจัดลำดับช่องทางอัจฉริยะ และสำรองอัตโนมัติหากช่องทางใดส่งไม่สำเร็จ

  3. 03

    ลูกค้ายืนยัน

    ลูกค้าแตะยืนยันหรือยกเลิกใน WhatsApp หรือเปิดลิงก์ใน SMS หรืออีเมลแล้วแตะปุ่มเดียว หน้าขอบคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ

  4. 04

    ติดแท็กออเดอร์ทันที

    ออเดอร์ใน Shopify จะถูกติดแท็ก cod-confirmed หรือ cod-cancelled แบบเรียลไทม์

ทุกสิ่งที่คุณต้องการ

SMS อีเมล และ WhatsApp — ครบทุกอย่างที่ร้าน COD ต้องมี

ใหม่

WhatsApp — ยืนยันด้วยการแตะครั้งเดียว

WhatsApp ในตัวผ่าน Meta Cloud API — ใช้งานได้ทันที ลูกค้าแตะยืนยันหรือยกเลิกในข้อความ (ไม่ต้องพิมพ์รหัส OTP) เชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business ของคุณเองได้ในทุกแพ็กเกจ

ใหม่

สไตล์ข้อความ

8 โทนเสียงสำหรับ SMS อีเมล และ WhatsApp — Friendly, Premium, Short & Clean, Fast Shipping และอื่น ๆ แต่ละสไตล์มีเทมเพลต WhatsApp ที่ Meta อนุมัติแล้วเป็นของตัวเอง มีในทุกแพ็กเกจ รวมถึงฟรี

ดูสไตล์ทั้งหมด →
ใหม่

ภาษา

8 ภาษา — อังกฤษ ฮินดี อูรดู อาหรับ ฝรั่งเศส เบงกาลี สเปน ไทย ใช้ได้กับ SMS อีเมล และภาษาเทมเพลต WhatsApp แพ็กเกจฟรีบันทึกได้เฉพาะภาษาอังกฤษ Pro/Elite ปลดล็อกทั้งหมด

ดูภาษาทั้งหมด →

SMS — ในตัวสำหรับอินเดีย API ของคุณสำหรับประเทศอื่น

SMS ในตัวผ่าน Twilio เฉพาะอินเดีย (มือถือ +91 ที่ถูกต้อง) — ไม่ต้องตั้งค่า สำหรับประเทศอื่น เชื่อมต่อ MSG91 หรือ Twilio ของคุณ ใช้ MSG91 ได้ถ้าต้องการ sender ID ที่ผ่าน DLT ในอินเดีย

อีเมล — ไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ

อีเมลในตัวผ่าน Resend — ไม่ต้องตั้งค่า SMTP หรือจะเชื่อมต่อ Gmail, SendGrid หรือ Mailgun เพื่อส่งจากโดเมนของคุณเองก็ได้

จัดลำดับช่องทางอัจฉริยะ

เลือกได้ว่าจะลองช่องทางใดก่อน — อัตโนมัติ (WhatsApp → SMS → อีเมล) หรือกำหนดให้ WhatsApp, SMS หรืออีเมลเป็นหลัก Konfirm จะไล่ตามลำดับช่องทางที่เปิดใช้งาน และเปลี่ยนไปช่องถัดไปเฉพาะเมื่อส่งไม่สำเร็จ

การหมดอายุของการยืนยัน

เลือกว่าลิงก์ยืนยันแต่ละอันจะใช้งานได้นานแค่ไหน — 12, 24 หรือ 48 ชั่วโมง หรือไม่มีวันหมดอายุ (ค่าเริ่มต้น) ออเดอร์ที่เลยกำหนดจะถูกทำเครื่องหมายว่าหมดอายุและติดแท็ก cod-expired

ติดแท็กออเดอร์แบบเรียลไทม์

ออเดอร์ใน Shopify จะถูกติดแท็ก cod-confirmed, cod-cancelled หรือ cod-expired ทันทีที่ลูกค้าตอบสนอง

ยกเลิกอัตโนมัติเมื่อถูกปฏิเสธ

สำหรับ Pro และ Elite สามารถตั้งให้ยกเลิกออเดอร์ใน Shopify โดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าแตะยกเลิก — ไม่ต้องเก็บกวาดด้วยตัวเองเลย

แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์

อัตราการยืนยัน แนวโน้มการยกเลิก และออเดอร์ COD ล่าสุด — ทั้งหมดฝังอยู่ใน Shopify admin ของคุณ ไม่ต้องล็อกอินแยก

พร้อมรองรับ GDPR

รองรับ Shopify GDPR webhook ภาคบังคับครบทั้ง 3 รายการ เบอร์โทรและอีเมลของลูกค้าจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันเด็ดขาด ข้อมูลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อมีคำขอ

รู้อัตราการยืนยันออเดอร์ COD ของคุณได้ในพริบตา

ฝังอยู่ใน Shopify admin ของคุณ ไม่ต้องล็อกอินแยก

ทำไมต้อง Konfirm

วิธีที่ฉลาดกว่าในการยืนยันออเดอร์เก็บเงินปลายทาง

เปรียบเทียบวิธีการยืนยันออเดอร์ COD
วิธีการยืนยัน Konfirm โทรด้วยตนเอง ระบบ IVR SMS ทั่วไป
ตรวจจับออเดอร์ COD อัตโนมัติ ✓ ✗ ✓ ✗
ไม่ต้องตั้งค่า / ไม่ต้องสมัครบัญชี ✓ ✓ ✗ ✗
ทำงาน 24/7 โดยไม่ต้องใช้พนักงาน ✓ ✗ ✓ ✓
ติดแท็กออเดอร์ Shopify แบบเรียลไทม์ ✓ ✗ ✗ ✗
ยืนยันผ่าน WhatsApp ด้วยการแตะครั้งเดียว ✓ ✗ ✗ ✗
สไตล์ข้อความ 8 แบบ (ทุกช่องทาง) ✓ ✗ ✗ ✗
8 ภาษา (EN, HI, UR, AR, FR, BN, ES, TH) ✓ ✗ ✗ ✗
ระบบสำรองช่องทางอัจฉริยะ (SMS / อีเมล / WhatsApp) ✓ ✗ ✗ ✗
วิดเจ็ตสถานะบนหน้าขอบคุณ ✓ ✗ ✗ ✗
ยกเลิกออเดอร์ที่ถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ ✓ ✗ ✗ ✗
มีแพ็กเกจฟรี ✓ ✓ ✗ ✗

ราคาเรียบง่าย ตรงไปตรงมา

รวมสไตล์ข้อความ 8 แบบและ 8 ภาษาสำหรับ SMS อีเมล & WhatsApp

ฟรี

$0 / เดือน

  • ออเดอร์ COD 10 รายการ / เดือน
  • SMS อีเมล และ WhatsApp
  • สไตล์ข้อความทั้ง 8 แบบ
  • ทั้ง 8 ภาษา
  • เทมเพลตข้อความและภาษา
เริ่มต้นใช้งานฟรี
ยอดนิยมที่สุด

Pro

$4.99 / เดือน

หรือ $49 / ปี ประหยัด 18%

  • ยืนยันออเดอร์ COD 100 รายการ / เดือน
  • สไตล์ข้อความครบ 8 แบบ
  • ครบทั้ง 8 ภาษา
  • ยกเลิกออเดอร์ที่ถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
อัปเกรดเป็น Pro

Elite

$9.99 / เดือน

หรือ $99 / ปี ประหยัด 17%

  • ยืนยันออเดอร์ COD ไม่จำกัด
  • สไตล์ข้อความครบ 8 แบบ
  • ครบทั้ง 8 ภาษา
  • ยกเลิกอัตโนมัติ + ทุกอย่างใน Pro
อัปเกรดเป็น Elite

ยกเลิกได้ทุกเมื่อจาก Shopify admin ของคุณ · ดูรายละเอียดราคาทั้งหมด →

คำถามที่พบบ่อย

Konfirm คือแอป Shopify ที่ยืนยันออเดอร์เก็บเงินปลายทาง (COD) โดยอัตโนมัติผ่าน SMS อีเมล และ WhatsApp เมื่อลูกค้าสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง Konfirm จะส่งข้อความยืนยันภายใน 15 วินาที พร้อมลิงก์ยืนยัน/ยกเลิกแบบแตะครั้งเดียวในทุกช่องทาง หน้าขอบคุณจะแสดงว่าข้อความถูกส่งไปที่ใดและอัปเดตโดยอัตโนมัติ ออเดอร์จะถูกติดแท็ก cod-confirmed หรือ cod-cancelled แบบเรียลไทม์ ช่วยลดความสูญเสียจากการตีกลับสินค้า (RTO)

มี 3 ช่องทาง แตะครั้งเดียวทั้งหมด (1) WhatsApp — แตะยืนยันออเดอร์หรือยกเลิกออเดอร์ได้โดยตรงในข้อความ WhatsApp (2) SMS — เปิดลิงก์ยืนยันในข้อความแล้วแตะยืนยันหรือยกเลิก (3) อีเมล — เหมือน SMS ผ่านลิงก์ในอีเมล หน้าขอบคุณของ Shopify จะบอกลูกค้าว่าใช้ช่องทางใด และอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าตอบกลับ

อีเมลและ WhatsApp ในตัวใช้งานได้ทั่วโลกโดยไม่ต้องตั้งค่า SMS ในตัวผ่าน Twilio รองรับเฉพาะอินเดียในขณะนี้ (มือถือ +91 ที่ถูกต้อง) สำหรับประเทศอื่น เชื่อมต่อ MSG91 หรือ Twilio ที่การตั้งค่า → SMS คุณยังเชื่อมต่อ SMTP หรือ WhatsApp Business ของตัวเองได้

ข้อความธุรกิจบน WhatsApp ต้องใช้เทมเพลตที่ Meta อนุมัติ Konfirm มีเทมเพลต Utility ที่ได้รับอนุมัติสำหรับทุกสไตล์ข้อความ (เช่น konfirm_otp สำหรับ Friendly & Simple) พร้อมรายละเอียดออเดอร์ รวมถึงปุ่มยืนยันออเดอร์และยกเลิกออเดอร์ ทั้งสไตล์และภาษาเป็นไปตามการตั้งค่า → ทั่วไป ส่วน SMS และอีเมลใช้สไตล์เดียวกันผ่านลิงก์ที่ปลอดภัย เปิดใช้ WhatsApp ได้ที่การตั้งค่า → WhatsApp โดยจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดใช้เอง

คุณเป็นผู้กำหนดว่าลิงก์ยืนยันจะใช้งานได้นานแค่ไหน — 12, 24 หรือ 48 ชั่วโมง หรือ ไม่มีวันหมดอายุ (ค่าเริ่มต้น) — ที่ การตั้งค่า → ทั่วไป เมื่อลิงก์หมดอายุ ออเดอร์จะถูกติดแท็ก cod-expired เพื่อให้คุณตัดสินใจเองว่าจะจัดการอย่างไร — พักไว้ ยกเลิก หรือจัดส่งโดยยอมรับความเสี่ยงเอง เลือก "ไม่มีวันหมดอายุ" เพื่อให้การยืนยันเปิดอยู่ตลอด

ใช่ Konfirm รับฟัง webhook orders/create ของ Shopify และตรวจจับออเดอร์เก็บเงินปลายทางโดยอัตโนมัติจากช่องทางการชำระเงิน รองรับชื่อ gateway แบบ COD ที่พบบ่อยทั้งหมด รวมถึง "Cash on Delivery", "COD" และ "Manual" ไม่ต้องติดแท็กหรือทำอะไรด้วยตนเองเลย

รองรับ เมื่อเชื่อมต่อบัญชี MSG91 ของตัวเอง คุณสามารถระบุ sender ID ที่ลงทะเบียน DLT และใช้เทมเพลตที่ TRAI อนุมัติได้ SMS Twilio ในตัวก็รองรับอินเดีย (มือถือ +91 ที่ถูกต้อง) แต่ใช้ผู้ส่งแบบตัวอักษรผสมตัวเลขซึ่งอาจถูกบล็อก สำหรับร้านที่เน้นอินเดียแนะนำ MSG91 สำหรับ SMS นอกอินเดียต้องใช้ผู้ให้บริการของตัวเอง

ปลอดภัย Konfirm สอดคล้องกับ GDPR และรองรับ Shopify data webhook ภาคบังคับครบทั้ง 3 รายการ (customers/data_request, customers/redact, shop/redact) เบอร์โทรและอีเมลของลูกค้าจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันให้บุคคลที่สามเด็ดขาด และข้อมูลจะถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนเมื่อมีคำขอ

ไม่ Konfirm ทำงานแบบอะซิงโครนัสทั้งหมดผ่านคิวงานเบื้องหลัง webhook ของ Shopify ได้รับการตอบรับภายในหลักมิลลิวินาที การประมวลผลออเดอร์และการส่งข้อความทั้งหมดเกิดขึ้นเบื้องหลัง — ขั้นตอนชำระเงินของร้านคุณไม่ถูกแตะต้องเลย

มี 3 แพ็กเกจ ฟรี — ออเดอร์ COD 10 รายการ/เดือน (ทุกสไตล์และภาษา) Pro — $4.99/เดือน หรือ $49/ปี ยืนยันได้ 100 รายการ พร้อมทุกสไตล์และทุกภาษาในทุกช่องทาง และยกเลิกอัตโนมัติ Elite — $9.99/เดือน หรือ $99/ปี ยืนยันได้ไม่จำกัด บัญชี SMS, SMTP และ WhatsApp Business ของคุณเองใช้ได้ในทุกแพ็กเกจ

ใช่ Konfirm อยู่บน Shopify App Store อย่างเป็นทางการ ผ่านการตรวจสอบและอนุมัติจาก Shopify และเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การใช้งาน API และ GDPR webhook ภาคบังคับ

เริ่มยืนยันออเดอร์เก็บเงินปลายทางของคุณวันนี้

แพ็กเกจฟรีรวมออเดอร์ COD 10 รายการต่อเดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ใช้งานได้ทันทีที่ติดตั้ง

เพิ่มลงใน Shopify — ฟรี อ่านคู่มือ →

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ · อยู่บน Shopify App Store